市运输事业生长中心昨日公布今年2月公交运营服务质量考评情况，考评综合排名前两名为集美公交公司、思明公交公司，后两名为同安公交公司、翔安公交公司。 2020年2月，市运输事业生长中心对公交团体思明、湖里、海沧、同安、集美、翔安、BRT等7家公交运营公司及公交场站公司举行了服务质量考评。
据先容，2月暗访63台次公交车辆的行车服务质量，平均规范率为98%；定点抽查6810台次公交车辆规范停靠站点情况，平均规范停靠率为97.15%；抽查公交场站8个，抽查各种投诉处置惩罚12件，收回满足度有效问卷140张，对7条优质服务示范线路举行抽查。主要问题 落实佩带口罩仍有毛病 在巡查中发现，有个体驾驶员未规范佩带口罩的问题，如2月4日湖里公交943路驾驶员戴口罩时未遮住口鼻，2月12日思明公交28路有1名搭客上车时未遮住口鼻，驾驶员未提醒搭客规范佩带口罩。 市运输事业生长中心要求，在防疫事情的各个环节和细节要抓好落实，连续增强宣贯，督促驾驶员做好规范佩带口罩并劝导搭客规范佩带口罩。 首辆车停靠不规范问题突出 据统计，2月考评中发现问题共69单，其中在站台首辆车停靠不规范的问题有56单，占比81%。
首辆车停靠不规范主要有以下三种情况:一是首辆车停靠凌驾停止线50厘米以上，39台次；二是首辆车停靠不到位且大于50厘米，12台次；三是上客门未瞄准站台的搭客导引牌，5台次。 市运输事业生长中心表现，公交规范进站停靠专项考评已举行3年，从刚开始的停靠不够规范，到如今规范率平均已达98%以上，成效显著，获得好评。
希望各公交企业保持高尺度、严要求，对存在问题实时整改，连续提升公交规范停靠水平。（厦门晚报记者 王绍亮 通讯员 杨悦）。
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