01奋战双节，冲刺销售。天衢店酒水课员工王桂云，在酒水饮料区看到一位主顾不停彷徨，便上前询问，经相识，该主顾想购置一些饮品，王桂云努力协调货物，并使用下班时间送货上门，主顾激动地说：“太谢谢了，德百员工的服务态度就是好！”02澳德乐店防损课课长尹洪民在巡场时，看到两位老人前来领取提货单商品，他看到老人拄着手杖行动未便，又担忧他们不熟悉卖场结构，便亲自领导老人逐个课别举行领货、核销，并推来购物车，将货物装好送到车中，并搀扶两位老人上车，尹洪民热情助人的举动赢得周围主顾纷纷点赞。
03运河店干杂课员工王爱军经常回访老主顾，她通过微信举行线上宣传，邀约老主顾到店，耐心细致的解说商品知识，为主顾选择合适的商品，并协助主顾结账、装车，做优美生活的向导。04武城店熟食烘焙课课长朱艳辉紧盯现场，紧抓客流，努力主动提供服务，相识主顾需求，先容节日商品，通过专业的商品知识、耐心周到的服务，为主顾挑选了优质商品，赢得主顾高度赞扬。
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